Det kræver fingerspidsfornemmelse at være aktiv på sociale medier. Ikke mindst til at fornemme hvor ofte du skal opdatere virksomhedens forskellige sociale profiler. En god grundregel er at opdatere andres indhold fire gange oftere end dit eget. Her kan du læse hvorfor og få tips til, hvor ofte du skal dele dit eget indhold på sociale medier.
Du bruger garanteret mere tid på at lave dit indhold end på at markedsføre det. Og hvis ikke kompenserer du for det ved at købe opmærksomhed til dit indhold gennem annoncer. Men forholdet burde være lige – ja faktisk burde du bruge mere tid på at markedsføre dit indhold i takt med, at kampen om dine kunders opmærksomhed bliver mere hård. Det kræver nye vaner, så her får du fifs til, hvordan du bruger nok tid på at markedsføre dit indhold.
For danske virksomheder er content marketing ikke ukendt. Byggemarkedskæden Silvan skaber kundeloyalitet ved konstant at lave nyttigt indhold målrettet gør-det-selv-folket. Det sker på tværs af kanaler, og er med til at differentiere byggemarkedet i et prisfølsomt marked. Jeg har spurgt Silvan’s online chef, Flemming Jessen, om hvad de gør, og hvad de får ud af det.
Dette indlæg er total spild af tid. Statistikken taler for, at du lynhurtigt skimmer teksten igennem og klikker videre til noget andet. Og selv her – et godt stykke nede i første afsnit – hvor du forhåbentligt er blevet fanget, truer en email alert eller din egen rastløshed forårsaget af for mange Facebook og Twitter updates med at slukke for dit fokus. Mængden af online information stiger eksponentielt, men den mængde information du og jeg kan kapere er konstant. Og det giver udfordringer i online marketing.
Slår du ”Attention Span” op på Wikipedia, får du forklaret at attention span er det tidsrum, en person kan fastholde opmærksomheden på en enkelt ting. Det er delt op i en umiddelbar reaktion på et stimuli, der kort fanger opmærksomheden – i gennemsnit vil en person bruge 8 sekunder på at vurdere om denne afbrydelse er relevant. Den anden type “attention” handler om, hvor længe en person kan koncentrere sig om en given opgave. 20 minutter regnes for at være det maksimale en person kan fastholde opmærksomheden på den samme type handling. Medmindre det er hyleskægt eller direkte selvmotiverende – for så er der langt længere attention span. Du kigger ikke på uret, hvis du ser en god film, vel?
