For danske virksomheder er content marketing ikke ukendt. Byggemarkedskæden Silvan skaber kundeloyalitet ved konstant at lave nyttigt indhold målrettet gør-det-selv-folket. Det sker på tværs af kanaler, og er med til at differentiere byggemarkedet i et prisfølsomt marked. Jeg har spurgt Silvan’s online chef, Flemming Jessen, om hvad de gør, og hvad de får ud af det.