Du kender sikkert det klassiske relationssalg i B2B. Kørende salgskonsulenter plejer kontakter på golfbanen, de er på til de tilbagevendende industrimesser og de husker at komme forbi med en julekurv. Og marketings rolle: At sørge for en flot messestand, et glitrende katalog og nogle opdaterede datablade. Men det billede er ved at ændre sig, og det giver Marketing mere tyngde i organisationen.
